Niz japanskih kompanija nedavno je počeo da koristi veštačku inteligenciju (AI) u nedostatku radne snage, uključujući IT firmu Fudžicu i prodavca auto delova Autobaks. Te dve firme počele su u avgustu zajednička ispitivanja veštačke inteligencije i koriste pomoćnicu „Rejčel“ koja može da preporuči proizvode na osnovu vrste usluge koja je potrebna kupcu, modela automobila i raspoloživih zaliha, prenosi agencija Kjodo.
„Ljudi su i dalje potrebni za zamenu delova, ali veštačka inteligencija pomaže tako što preporučuje proizvode“, izjavio je zvaničnik podružnice Fudžicua. Japanska IT kompanija „Oki Electric Industry” i železnička kompanija Kjušu takođe su počele da koriste pomoć AI koja govori tri jezika – japanski, engleski i kineski i pomaže putnicima prilikom putovanja. Istovremeno, startap kompanija sa sedištem u Tokiju, „Sapeet”, kreirala je veštačku inteligenciju za obuku osoblja za korisničku podršku i taj projekat je realizovan u jednoj zlatari u julu, prenosi Tanjug.